Этические принципы
Ни одна компания не может расти без доверия и прозрачности. Мы
выбираем путь, основанный на принципах этики и делового поведения, чтобы обеспечить честность в
отношениях с клиентами, партнерами и коллегами. Этот подход формирует надежную основу для
долгосрочного успеха и создания современной технологической сети, объединяющей людей
Овак Овакимян
Директор
Уведомления о нарушениях
Сотрудники, деловые партнеры, третьи лица и иные заинтересованные стороны, которым стало известно о случаях взяточничества, коррупции, мошенничества, хищения, злоупотребления полномочиями, домогательств либо других возможных нарушений законодательства РА, Кодекса этики и делового поведения или внутренних документов Freedom Broker Armenia, могут сообщить об этом через Горячую Линию
Основная политика
Вопросы и ответы о работе Горячей Линии
Как работает Горячая Линия?
- Каждое обращение подлежит обязательной проверке.
- Заявитель защищен от давления и любых форм дискриминации.
- На платформе и в приложении Whispli можно вести диалог с проверяющим, сохраняя 100% анонимность.
- К проверке привлекаются только необходимые специалисты.
- Информация о результатах предоставляется в пределах законодательства РА о конфиденциальности.
- Горячая Линия не предназначена для личных конфликтов.
- Умышленно ложные заявления считаются серьезным нарушением и могут повлечь ответственность.
- Это не экстренная служба: при угрозе жизни или чрезвычайных ситуациях необходимо обращаться в соответствующие службы.
О чем можно сообщать?
- Нарушения законодательства РА, Кодекса этики и внутренних политик.
- Факты коррупции: взятки, вымогательства, неправомерные подарки должностным лицам.
- Угрозы безопасности, дискриминацию, домогательства.
- Нарушения трудового законодательства РА.
- Инциденты в сфере кибербезопасности и защиты данных.
- Конфликты интересов (непотизм, работа на конкурентов, злоупотребления).
- Недобросовестную конкуренцию.
- Ошибки и злоупотребления в бухгалтерском учете.
- Кражи, мошенничество, хищения.
- Нарушения закупочных процедур.
- Отмывание денег и финансирование терроризма.
- Иные факты недобросовестного поведения.
Кто может сообщить?
Сообщить о нарушениях могут сотрудники, контрагенты и иные лица, располагающие соответствующей информацией.
Ответственность заявителя
- Информация должна быть объективной и основанной на фактах.
- По возможности следует прикладывать подтверждающие документы.
- Намеренно ложные заявления влекут дисциплинарную и юридическую ответственность и могут быть переданы в правоохранительные органы.
Защита заявителя
Любое добросовестное сообщение не влечет рисков увольнения, понижения, отказа в сотрудничестве или преследования. Однако эта защита не распространяется на случаи подачи заведомо ложных заявлений.
Регистрация заявления
- Обращения подаются через сайт или приложение независимого провайдера Whispli.
- Все действия фиксируются в системе и защищены от удаления.
- Служба комплаенс получает автоматические уведомления и сопровождает процесс проверки до завершения.
Сроки проверки
- Первичное решение о принятии обращения принимается в течение 5 рабочих дней.
- Полная проверка проводится в срок до 60 календарных дней (в зависимости от сложности и объема информации).
Анонимный и конфиденциальный режимы
- Анонимный режим: личность заявителя не устанавливается.
- Конфиденциальный режим: личные данные известны только ограниченному кругу участников проверки и не подлежат разглашению.
Гарантии анонимности
Анонимность обеспечивается только при подаче через Whispli. После регистрации система присваивает никнейм и пароль, которые позволяют заявителю продолжать общение с проверяющим в защищенном чате.
Горячая линия
Если у вас есть сведения о нарушениях, воспользуйтесь одним из способов:
- Онлайн: заполните анонимную форму по ссылке
- QR-код: отсканируйте код для быстрого доступа
Все обращения обрабатываются строго конфиденциально
Анонимность и защита заявителей гарантированы
Страница была изменена 15.09.2025, 22:11
Вы сами решаете, когда начать инвестировать с помощью фондового брокера «Фридом Брокер Армения»
Готовы начать?
Для открытия брокерского счета онлайн вам понадобится только паспорт. Если у вас остались вопросы, наши менеджеры с радостью на них ответят
Открыть счет
Остались вопросы?
Закажите бесплатную персональную консультацию по продуктам и услугам брокера для инвестиций
Консультация
Как следить за состоянием счета?
Оперативно отслеживайте состояние брокерского счета, вносите и выводите средства с помощью нашего приложения
Скачать приложение
